Protection des données
Politique de confidentialité.
Cette politique explique comment ERGI Real Estate recueille et traite les données personnelles que vous nous communiquez, conformément à la loi 29/2021 qualifiée de protection des données personnelles de la Principauté d'Andorre et aux lignes directrices de l'Agence andorrane de protection des données (APDA).
Dernière mise à jour : août 2026
- Responsable du traitement
ERGI Real Estate, agence immobilière exerçant en Principauté d'Andorre. Contact : privat@ergi.ad. Le service est proposé sur rendez-vous, sans établissement ouvert au public.
- Données traitées
Uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), type de demande et message.
Nous enregistrons également la langue et la page depuis laquelle vous écrivez, afin de vous répondre dans votre langue et de comprendre le contexte.
- Finalité et base juridique
Nous traitons les données pour répondre à votre demande, vous conseiller en immobilier et assurer le suivi de la relation professionnelle.
La base juridique est votre consentement exprès lors de l'envoi du formulaire et, en cas de relation professionnelle, l'exécution de celle-ci.
- Conservation
Nous conservons les données tant que la demande reste active, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales applicables. Elles sont ensuite supprimées.
- Communication à des tiers
Nous ne vendons ni ne cédons aucune donnée personnelle. Elles ne sont communiquées que lorsque cela est indispensable à votre opération (notaire, conseil fiscal), toujours à votre connaissance, ou lorsqu'une obligation légale l'impose.
Les données sont hébergées chez des prestataires techniques agissant comme sous-traitants, soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
- Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : accès restreint au personnel autorisé, authentification des utilisateurs internes et chiffrement des communications.
- Cookies
Ce site n'utilise ni cookies publicitaires ni traceurs tiers. Seul le stockage technique indispensable au fonctionnement du site et de l'accès privé est utilisé.
Mentions légales
- Éditeur
ERGI Real Estate, agence immobilière exerçant en Principauté d'Andorre, membre de l'AGIA (Association des Gestionnaires Immobiliers d'Andorre).
Service de conseil uniquement sur rendez-vous. Contact : privat@ergi.ad.
- Conditions d'utilisation
Les informations publiées sur les biens sont indicatives et ne constituent pas une offre contractuelle. Prix, surfaces et disponibilité sont confirmés par écrit lors du conseil.
Les contenus, images et l'identité visuelle de ce site appartiennent à ERGI Real Estate et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
Vos droits
- Accéder aux données personnelles que nous détenons.
- Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
- Demander la suppression lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
- Limiter certains traitements ou s'y opposer.
- Retirer votre consentement à tout moment.
- Introduire une réclamation auprès de l'Agence andorrane de protection des données (APDA).
Comment les exercer
Écrivez-nous à privat@ergi.ad en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondons personnellement, dans les délais prévus par la réglementation andorrane.
privat@ergi.ad